華聲在線1月22日訊(通訊員 陳凡軍 汪敏 欽雯 彭勝藍 車鳴 李蕙芳 彭丹)2025年春運大幕已經開啟,湖南移動全力護航春運回家路,用心做好網絡和服務保障,確保廣大旅客歸途網絡暢通、溫暖相伴。
春運期間,株洲火車站人流量激增,南大門服裝商品市場也迎來年貨采購的高峰。湖南移動株洲分公司提前布局,運用熱點人流動態(tài)檢測技術,實時掌握車站、市場等人流密集區(qū)域的流量變化。依據檢測數(shù)據,精準實施網絡優(yōu)化,動態(tài)調整基站容量,確保網絡信號穩(wěn)定、流暢,在繁忙春運與年貨采購旺季,為旅客、商客提供高品質通信服務,保障在線支付快速完成,助力春運出行無憂。
在懷化洪江市,洪江市分公司成立一支以黨團員打頭、平均年齡32歲的先鋒維護隊伍,將轄區(qū)內1個收費站、3個大型服務區(qū)、1個高鐵動車站點及城區(qū)內10余個匯聚機房納入重點保障場景,全面保障信息安全、優(yōu)化資源配置以及支持業(yè)務連續(xù)性,確保重點交通樞紐網絡暢通、城區(qū)內5G信號穩(wěn)定。
在岳陽,岳陽分公司針對交通樞紐,實施實時監(jiān)控和精準優(yōu)化,借助2.6GHz頻段超寬頻譜及華為比薩天線等技術,大幅提升網絡容量與覆蓋質量。同時,成立30人專項團隊,24小時監(jiān)控高鐵4/5G網絡,確保信號穩(wěn)定。車站、機場等地用戶感知速率大幅提升至400Mbps以上,為春運旅客提供極致網絡體驗。
在長沙,長沙分公司對全省機場、高鐵站、汽車站等交通樞紐和重點場景區(qū)域,加強網絡運行監(jiān)測、災害預警、應急處置,開展“現(xiàn)場調測+遠程調度+專家支撐”三級無線保障服務,確保返鄉(xiāng)人一路網絡暢通、溫暖相伴。長沙天心區(qū)自營廳積極行動,做好跨區(qū)域業(yè)務辦理引導工作,耐心講解注意事項,詳細介紹辦理流程,周到、熱忱為客戶排憂解難,確??蛻裟茉诋惖剌p松暢享便捷通信。
在鳳凰縣,鳳凰縣分公司針對高鐵站、汽車站、磁浮站、核心景區(qū)等重點區(qū)域進行網絡優(yōu)化測試及調整,對全縣39個基站、62個小區(qū)進行評估,確保人流量過高時能立即啟動應急擴容流程,給客戶提供更好的上網體驗。
在常德,常德分公司移動積極備戰(zhàn),集結網絡保障隊伍,提前開展火車站、客運站、機場等交通樞紐摸排測試,保證移動信號覆蓋正常,用優(yōu)質的網絡守護每段旅程、每位旅客。
責編:陳方
一審:陳方
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三審:田從梅
來源:華聲在線